员工工作台操作手册

本手册根据2026-10-16核对的产品界面和接口整理，说明功能的用途、操作、结果判断与影响，不代表任何实际部署或外部业务连接已经完成验收。

蜂巢工作台让你把一项工作交给智能体处理，同时保留对话、工作文件、常用技能和自动化安排。你可以通过聊天描述要求，也可以打开业务面板处理适合点选的工作。平台管理员负责准备账号、模型和企业能力；你负责选择合适的范围、提出任务、检查结果，并管理自己的工作资料。

本册含10个操作章节和72张配图。每章先解释用途，再说明操作、结果和常见问题。

从哪里开始

章节	先回答什么问题	涉及功能
01　入门与工作台导航	蜂巢能帮我做什么？先准备什么？在哪里找功能？	登录、首次改密、首页、业务范围和导航
02　发起与完成对话	怎样把任务讲清楚，并看懂执行过程和结果？	模型与思考等级、文件和工具、发送、过程、取消、错误与导出
03　会话管理与自动化	怎样整理工作记录，让重复工作按时执行？	搜索、星标、分组、归档、删除、自动化与我的任务
04　技能广场与技能管理	怎样复用企业和同事的做法，积累自己的技能？	广场、系统技能、个人技能、市场安装、上传、复制和共享
05　业务系统工具与消息渠道	怎样使用企业系统和工具，在常用消息软件中继续工作？	业务系统、MCP、企业微信、微信和Telegram
06　业务面板	什么工作适合用页面操作？怎样定制自己的面板？	首页、打开与排序、个人副本、编辑、预览、历史和诊断
07　工作空间文件与终端	任务文件保存在哪里？运行环境和文件是什么关系？	概览、容量与运行指标、文件管理器、上传下载和终端
08　备份导出与个人用量	怎样交接自己的资产，并了解使用消耗？	备份记录、资产导出、个人用量和调用明细
09　个人设置记忆与规范	怎样保存偏好，避免重复介绍背景，并遵守企业要求？	账号密码、默认智能体、快捷键、字号、个人记忆和工作规范
10　按场景完成工作与排查问题	日常工作应该先做什么，出问题后找哪里？	首次工作、周报、复用、自动化、交接和故障查找

首次使用建议先读第01章，按第02章完成一项简单任务，再按工作需要阅读其它章节。只想解决一个问题时，先看第10章。

图片和示例怎样理解

截图来自当前员工工作台的真实Vue页面，所有接口响应使用隔离的合成数据。带“演示”的姓名、系统、文件、模型、任务和统计均为教学例子；示例状态、费用和历史时间不表示真实部署现状。example.invalid域名和图中的演示绑定信息不能用于实际接入。

截图不含真实密码、机器人凭据、二维码、绑定码或业务资料。需要说明消息渠道连接时，使用演示占位信息；真正操作时，只使用企业允许的账号和凭据。手册制作没有调用真实模型、发送消息、执行终端命令或恢复业务数据。

图片下方说明应关注的区域，正文编号表示操作顺序。实际部署与截图不同时，先看页面提示和管理员说明；不要把演示图片中的“成功”当作自己的操作已经完成。

本手册的范围

本册说明员工可见的功能。账号创建、业务能力分配、模型接入、预算设置及管理员恢复操作见管理员控制台操作手册。本册不提供宿主机安装、正式发布和全平台灾难恢复的操作说明。