打开业务面板，并做一份适合自己的版本

当一项工作需要经常查看列表、选择条件或点击业务按钮时，每次都在聊天里重新描述会很费力。业务面板把这些常用操作放进一个页面，例如工单看板、统计报表或业务查询入口。不同面板的业务按钮由企业提供，本章介绍所有面板共用的打开、首页、排序和个人定制操作。

1.先认识系统面板、个人面板和首页

名称	它是什么	为什么需要区分
系统面板	企业提供、管理员发布并分配给你的版本。菜单中也称“系统面板”。	员工可以使用或复制，但不能在员工工作台直接修改企业原版。
个人面板	从系统面板保存的个人副本，可以重命名、通过聊天修改并保留版本。	适合个人布局、栏目和操作习惯；修改不会替其他员工改变企业原版。
首页	你设定为登录后默认打开的一个可用面板，固定在左侧导航顶部。	把每天最常用的面板放在伸手可及的位置；它不是另一套独立页面。
编辑草稿	为本轮修改准备的工作副本和聊天。	可以反复修改、预览，满意后再保存为个人面板新版本。

个人副本仍依赖原面板、业务系统及你当前的授权。它不是绕过企业权限的独立应用；系统或面板不再允许你使用时，副本也可能不可用。

图6-1：顶部带“首页”的面板是默认入口，其他面板在“业务面板”中选择。

2.打开面板并判断是否可用

1. 展开左侧“业务面板”，点击面板名称；也可点击导航顶部的首页面板。
2. 等待“正在加载面板…”结束，再使用页面中的业务功能。
3. 面板是否完成业务请求，要看面板自己的结果、提示或数据更新时间；外框打开不等于内部业务已经完成。

面板中的查询、提交、保存、删除等按钮可能直接操作真实业务。打开个人副本或草稿预览也不会自动切成演示环境。不了解按钮效果时，先了解该面板的业务说明和操作对象。

看到的提示	怎样处理
暂无可展示的业务面板	等待目录读取；仍没有时请管理员核对面板发布、员工分配及系统资格。
需要先连接对应业务系统、连接需要更新凭据	点击“前往业务系统”，完成本人业务连接后重新打开。
此面板当前不可用	联系管理员核对资源和权限。
访问许可已失效	刷新页面重新读取目录；仍失败时联系管理员，不通过旧链接绕过检查。
资源加载失败、连接超时或连接已结束	刷新重试。个人副本需要修复页面时，可以使用“聊天修改”说明问题；企业原版问题交给管理员。

3.设为首页和调整其他面板顺序

面板名称旁的“…”是“面板操作”菜单。侧栏折叠时先展开，便于看清名称和操作。

图6-2：系统面板提供“保存为个人副本”；个人面板提供聊天修改、历史、重命名和删除。

更换登录后的默认面板

1. 在目标可用面板旁打开“面板操作”。
2. 点击“设为首页”。
3. 确认提示“已设为首页”，目标面板移到导航顶部并出现“首页”标识。原首页回到其他面板中。

当前首页的菜单显示“当前首页”。没有单独“取消首页”按钮，想更换时对另一个面板“设为首页”。已设首页暂时不可用时，工作台会选择当前可用的面板；没有可用项时显示空状态。

调整其他面板的排列顺序

展开“业务面板”，拖动面板名称右侧的排序手柄，在目标位置松开；也可以让手柄获得键盘焦点后按Alt+↑或Alt+↓。出现“面板顺序已保存”后核对排列。

首页固定在顶部，不参与其他面板拖动。目录尚未完整读取、正在保存或侧栏折叠时，排序可能不可用。出现“目录已变化”或排序失败时先刷新并核对目录，失败不会把旧顺序当作保存成功。

4.把企业面板保存成个人副本

1. 先打开需要复制的系统面板，并等它完成加载。
2. 打开其“面板操作”，点击“保存为个人副本”。
3. 等待“已保存为个人面板”提示，工作台刷新目录并打开副本。默认名称通常为“我的”加原名称。
4. 核对菜单中是个人面板，再开始自己的定制。

“保存为个人副本”不可用时，先确认系统面板已经成功打开，且没有正在复制。网络失败导致结果不明时先刷新菜单，查找是否已有副本，再决定重试。

原版后来更新时，不要假定个人副本自动变为最新企业版本。它有自己的保存历史；需要原版新能力时，先核对新版，再决定是否重新复制和定制。

5.通过聊天修改个人面板

个人面板不要求你自己编写页面代码。你可以把修改目的告诉智能体，由它在本轮工作副本中修改文件，再由你检查结果并保存。

图6-3：左侧用聊天说明修改，右侧保留当前面板；聊天修改文件不会自动替换已保存版本。

1. 打开个人面板，在“面板操作”中点击“聊天修改”。
2. 等待“工作副本已准备”。如果已存在未结束草稿，工作台会继续打开这一轮，而不是无声丢弃它。
3. 在左侧聊天输入具体要求，例如“保留查询和提交行为，把统计卡片改为两行，并为已超期工单增加醒目提示”。说明哪些业务行为需要保留，避免只说“美化一下”。
4. 选择可用智能体、模型等聊天设置，发送请求，等任务结束。修改中不能预览或保存；需要中断时先在聊天中停止任务。
5. 任务结束后点击“预览修改”，查看页面和“修改清单”。
6. 满意后点击“保存修改”，确认个人面板打开最新保存版本。

图6-4：草稿预览显示“尚未保存”，不是新的正式个人版本。预览完成后才能保存。

预览针对当时的一份文件快照。继续聊天修改文件后，之前的预览不再足以支持保存，需要重新预览。保存发现文件或版本已变化时，先读取最新草稿和版本，再检查，不反复用旧预览提交。

“保存修改”和“发布”有什么区别

员工页面的按钮是“保存修改”，它生成你的个人面板新版本，并成为你下次打开的版本。这里没有向全企业发布的按钮。希望把个人改进提供给其他员工时，联系管理员按企业资源流程核对和发布；把自己的副本保存成功，不代表同事已经能用。

关闭编辑、放弃修改和保存是三件事

• “关闭编辑”退出编辑区，保留草稿和聊天，之后可以继续本轮修改；不会自动保存为新版本。
• “放弃修改”之后需要点击“确认放弃”，结束本轮编辑，已保存版本不变。要继续原草稿，点击“继续编辑”取消放弃。
• “保存修改”以已经预览的工作副本建立新版本。下一次定制可以开始新一轮修改。

工作副本“尚未准备”时可用“重试准备”；持续失败时可放弃后重新开始。草稿来自较早版本时，先核对当前已保存版本，按提示归档本轮后重新开始，避免覆盖后来保存的改动。

6.预览脚本错误怎样交给聊天修复

“脚本”是面板中处理按钮、数据和页面行为的程序。外框出现不表示脚本没有错误。草稿预览检测到错误时，编辑区会显示“预览发现脚本错误”，列出错误类型与位置，最多显示10条。

图6-5：错误先附到输入框，你检查后再发送。系统不会自动替你发送故障信息。

1. 阅读错误类型及位置，确认它来自这次预览。
2. 点击“附给聊天”。
3. 检查输入框中的内容，并补充“点击哪个按钮、期望什么、实际发生什么”，再发送。
4. 等修改结束，点击“重新预览”或“预览修改”，核对错误和业务功能是否恢复。

诊断只展示有限的错误类型与位置，不是完整调试日志。没有错误提示也不能证明业务逻辑正确，仍需核对查询和提交结果。测试提交、删除等动作时，使用你获准操作的业务对象。

7.查看历史版本并恢复旧样式

历史版本适合撤回一次不满意的个人面板改动，它恢复面板文件，不会撤销面板此前已经发出的业务请求。

图6-6：恢复旧版本会生成一个新版本，已有历史继续保留。

1. 退出编辑，在个人面板“面板操作”中点击“历史版本”。
2. 按版本号和保存时间查找，当前版本标为“当前版本”；较多记录时点“加载更多”。
3. 对目标旧版本点击“恢复此版本”，再点击“确认恢复”。
4. 核对重新打开的个人面板和历史中的当前版本。

有未结束编辑草稿时，恢复可能被拒绝，先保存或放弃该草稿。看到版本冲突时重新打开历史，不使用旧窗口覆盖新版本。恢复失败且结果不明时先核对当前版本，再决定重试。

8.重命名或删除个人面板

重命名：打开个人面板的“面板操作→重命名”，填写1至128个字符的名称，点击“保存”，核对导航名称。

图6-7：删除会使副本、保存历史和未完成编辑无法继续使用，不是简单隐藏菜单。

删除：核对面板名称后选择“面板操作→删除”，阅读影响并点“确认删除”。完成后副本从菜单消失，企业原版和其他员工的副本不受这项个人删除影响。

删除不是回收站操作，本页没有恢复已删除副本的入口。若只是这一版不好用，优先考虑历史恢复；若只是暂时不用，可以保留并调整菜单顺序。删除或重命名结果不明时先刷新目录，避免对错误对象再次操作。